Гарантийная замена товаров computeruniverse через производителя

Ранее, в статье Возврат товара в computeruniverse: сроки возврата, возврат денег, неудачная попытка вручения мы уже писали о том, что возвращать товар, вышедший из строя уже после года использования в computeruniverse по гарантии не выгодно. Во-первых, стоимость обратной доставки будет полностью оплачивать покупатель, во-вторых, компенсация за неисправный товар рассчитывается по какой-то хитрой схеме, и в конечном итоге, покупатель получит значительно меньшую сумму, чем он заплатил за комплектующие. Именно по этой причине, мы рекомендуем обратиться со своей проблемой непосредственно к производителю, особенно, если с момента покупки прошло больше года. Для начала, можно попытать счастье в русскоязычном отделе компании-производителя.

Читать далее →

Отправка мелкого пакета с оплатой марками (Лайфак!)

Сегодня мы поговорим о малоизвестном лайфаке, который позволяет сэкономить 15% от стоимости пересылки международных мелких пакетов. Международный мелкий пакет можно оплатить двумя способами: просто наличкой, заплатив полную стоимость, либо марками без НДС. Тогда почему вариант оплаты марками не предлагают на почте? Ответ очень прост – почтовые работники сами о нем не знают, так что наша инструкция будет скорее не о том как отправить мелкий пакет, оплатив его пересылку марками, а как доказать почтовикам, что это возможно! При отправке таким способом возврат в computeruniverse, да и любой другой интернет-магазин очень важно получить правильный чек с суммой стоимости оплаты марками для компенсации стоимости доставки.

Читать далее →