Новая версия интернет-магазина computeruniverse, баги на сайте и задержки в отправке заказов

Уважаемые участники совместных покупок и просто обычные покупатели с сайта computeruniverse! Прошу проявить немного терпения. Интернет-магазин сейчас переживает не лучшие времена и все силы сотрудников (а компетентных сотрудников там не очень много) брошены на устранение багов новой версии сайта. Отправку заказов даже с одной позиций в наличии они задерживают. Немаловажную роль играет локдаун в Германии, являясь одной из главных причин задержек с поставками товаров от поставщиков. На сайте многие товары имеют неверные статусы по количеству и наличию на складе. У магазина есть проблемы с актуализацией информации в собственном каталоге, как по ценам лотов, так и по датам поставки. 

Для примера одного из глюков: на скриншоте ниже заказ с одним экземпляром процессора Intel Core i7-9700K. Процессор не отправляется в том числе из-за неверного статуса в личным кабинете. Со всеми заказами предстоит разбираться в индивидуальном порядке с помощью звонков и общения с компетентными сотрудниками магазина.

Среди других неприятных глюков на сайте – обнуление бонусных аккаунтов и невозможность использования некоторых купонов на скидку. В разделе “Ваш бонусный счет” отображается ноль баллов и ситуация сама не меняется с течением времени. Такая проблема может возникнуть на любом из аккаунтов внезапно и скорее всего связана с движком/шаблоном магазина, программными недоработками или со сбоями на их серверах.

Купон computeruniverse, который на данный момент точно работает: FWANUVT.

Тем кто заказывает самостоятельно мы настоятельно рекомендуем оплачивать заказы через платежную систему PayPal и избегать оплаты с таких карт как Сбербанк, Альфабанк, ХоумКредит, Qiwi, любые кредитные карты. В случае отмены заказа (которая в такие периоды случается часто) покупатель может потерять деньги потраченные на конвертацию дважды: один раз при оформлении покупки, а второй раз уже при возврате средств. Хорошая карта для оплаты на computeruniverse без комиссии и ошибок: Связной Плюс. Можно получить бесплатную версию, но рекомендуется завести Связной Плюс World.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *