Отнюдь недешевая доставка в немецком интернет-магазине в размере 1000-1300 рублей на самом деле полностью бы оправдывала себя, если бы не работа нашей замечательной Почты России.
Итак, 24 декабря 2012 года администрацией сайта cubonus.ru была получена посылка EMS (отправленная 22 ноября), со следующими товарами: роутер TP-LINK, Kingdom Hearts для Nintendo 3DS, монитор-телевизор с IPS матрицей LG M2752D, музыкальный плеер Sansa Clip+, кабели 10 x Y-Stromkabel и Adapter Power Kabel, игры для PS Vita Street Fighter X Tekken и пылесос Dirt Devil Infinity. Такое содержание посылки является плодом совместной покупки товаров с computeruniverse участниками проекта Консольная деревенька (cubonus является дочерним проектом vg-village.ru). Доставка для каждого участника вышла в размере не более чем 8 евро (+ по России).
Посылка имела трек EE005482287DE. Рассмотрим для начала статистику прохождения этого отправления через немецкую почту и каналы Почты России.
Почтовый идентификатор | EE005482287DE |
Тип отправления | EMS-отправление обыкновенное |
Отметки | Без разряда, с товарами |
Отправитель | Международный оператор Германия |
Получатель | Российская Федерация, 602205, Вербовский, Муром, Владимирская обл. |
Вес | 20.000 кг |
Наложенный платеж | 0 руб |
Доп. сборы | 0 руб |
Пересылка | 0 руб |
Ценность | 0 руб |
Страховка | 0 руб |
Время | Индекс | Место операции | Операция |
---|---|---|---|
23.11.2012 15:56 | Германия RODGAU | Приём | |
24.11.2012 02:56 | Германия DELEJB | Прибытие в ММПО | |
27.11.2012 04:34 | Германия DELEJB | Экспорт | |
06.12.2012 22:01 | 104010 | Москва EMS | Импорт |
10.12.2012 10:43 | 104010 | Москва EMS | Передано таможне |
10.12.2012 10:45 | 104010 | Москва EMS | Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней |
15.12.2012 17:04 | 104010 | Москва EMS | Покинуло место международного обмена |
20.12.2012 22:31 | 130100 | Москва EMS СЦ | Сортировка |
20.12.2012 22:59 | 130100 | Москва EMS СЦ | Покинуло сортировочный центр |
22.12.2012 22:47 | 600950 | Владимир-ЦПП | Покинуло сортировочный центр |
24.12.2012 09:40 | 602205 | Вербовский | Прибыло в место вручения |
23’его ноября посылка была принята немецкой почтой. Один день она добиралась до таможенного пункта в Германии. После чего всего лишь 3 дня немцами проводилась проверка содержания посылки и оформление документов на нее. Экспорт в Германии, как правило означает то, что посылка уже прошла обработку и покидает страну отправителя. Теоретически, грузовой самолет до России должен лететь не более 1 дня, но мы предположим, что на перелет посылки было потрачено целых три дня (потому что, чисто теоретически рейсы могут переноситься и перелет может осуществяться через другие страны, попадая там в промежуточные сортировочные почтовые пункты). Итак, теоретически, посылка была уже в России 1 декабря. 6 дней посылка ждала своей очереди на таможенном складе, что впрочем в рамках допустимого только для обычного отправления, но для EMS это является просто свинством. С шестого декабря посылка начала проходить таможенную обработку. По времени, таможенная обработка не превысила допустимых норм и завершилась за четыре дня, что было для меня несколько удивительно. Дальше посылка целых (!!!) пять дней покидала место международного обмена. А потом еще пять дней покидала этот же самый пункт чтобы добраться до сортировочного пункта EMS Почты России. В сортировочном пункте посылка была обработана очень быстро и добралась от Москвы до места за несколько рабочих дней. На примере рассмотренной статистики, можно сделать вывод, что основные задержки международных посылок происходят на таможенном складе (могут длиться до 60 дней для обычных отправлений) (примечание: в некоторых случаях, однако, задержка действительно связана с длительным перелетом в страну назначения), и уже после таможенного оформления (особенно в Московских пунктах). После того, как посылка направлена в регион, она практически никогда не задерживается и даже обычный мелкий пакет проходит региональные сортировочные пункты очень стремительно. Следует также заметить, что EMS отправленные по России идут достаточно быстро и без задержек в 5-10 дней. Почта России просто не справляется с потоком международных отправлений, ведь еще 4 года назад из-за бугра заказывали только избранные, а сейчас это делает чуть ли не каждый второй. По сути, люди, которые заказывают зарубежом, не приносят нашей почте ровным счетом ничего. А экспорт посылок из России, благодаря которому российская почта получает прибыль составляет очень мизерный процент от просто огромного количества «импорта», свалившегося на голову ФГУП Рашен Пост после того как практика покупки зарубежом получила настолько широкое распространение. Таким образом, ПР просто не желает и не имеет возможности обрабатывать огромный поток международных посылок, и а самое главное, не имеет с этого никакого прибыли, поэтому можно сделать вывод, что дальше будет только хуже.
Самое ужасное, это видеть как доставляются EMS-отправления в регионах. Мало того, что их не приносят на дом (с их-то кричащим лозунгом «Доставка от двери до двери»), как должны, а даже не сообщают о приходе отправления по телефону. Самая ужасная ситуация в городах, где международные посылки выдаются на центральном отделении. Получателям самим приходится ехать за дорогостоящей посылкой EMS черт знает куда, и стоять в длинной очереди, вместо того, чтобы ждать почтового курьера, который должен осуществить оплаченную доставку «От двери до двери».
Итак, как вывод: если вы заказываете что-то в новый год через Почту России с computeruniverse, то рассчитывайте на то, что посылки придется ждать 1-2 месяца, независимо от того, отправлена ли она по каналам обычной почты или якобы-ускоренной EMS.
Спасибо, что была указана дата от Владимирского ЦПП до п. Вербовский — некий ориентир по времени доставки до 602267, сам же жду из Китая мелкий пакет с 30 ноября, отправителем сразу было заявлено, что доставка может привысить срок более 60 дней всвязи с xmas, почта России зашевелилась только после 20-ых чисел января…