computeruniverse снова отправляет в Россию

После событий в конце февраля 2022 года интернет-магазин computeruniverse был вынужден приостановить доставку в Россию. Учитывая, что большинство покупателей немецкого гипермаркета электроники именно россияне, такой поворот мог бы означать банкротство computeruniverse, но в итоге магазин сумел обойти часть ограничений, связанных с американскими и европейскими санкциями и объявил о начале доставки в Россию с понедельника (14 марта 2022 года).

Внимание! На данный момент доставка в Россию из магазина невозможна, вы можете вступить в нашу группу и уточнить у нас новые условия доставки через cubonus.ru.





Пользователи сайта, обратившиеся в поддержку по этому вопросу получали примерно следующий ответ:

Буквально в эти минуты ситуация меняется. На данный момент все по-прежнему не очень ясно, потому вы вынуждены пока остановить прием заказов с доставкой в Россию. О сроках пока никакой информации нет. Мы ищем возможности уладить ситуацию и прилагаем все усилия, чтобы доставить уже принятые заказы. В настоящее время идут переговоры об этом. По некоторым датам уже были продвижения посылок. Ситуация может в любой момент измениться снова. Я буду держать вас в курсе.

Или

К сожалению, на данный момент мы пока не можем принимать заказы с доставкой в Россию. В связи с юридически неясной ситуацией мы вынуждены временно приостановить доставку в Россию. Мы уже работаем над решениями, которые позволят вам снова делать заказы в нашем интернет-магазине, и немедленно сообщим вам, как только доставка снова станет возможной.

При попытке совершить покупку пользователи видели на экрану следующую ошибку:

К сожалению невозможно доставить выбранный вами товар в пункт назначения.

С понедельника магазин возобновляет доставку и покупатели смогут оплатить заказ банковским переводом или с помощью AliPay. Из доступных методов доставки останется лишь доставка обычной почтой — DHL. Из-за отмененных авиарейсов время доставки в Россию будут значительно увеличено.

Вот какую официальную информацию дает интерент-магазин касательство возобновления доставки в РФ с ограничениями:

Хорошие новости: в понедельник 14 марта в течение дня мы возобновляем прием заказов с доставкой в Россию. Заказы будут приниматься исключительно от частных лиц в допустимом количестве для личного пользования (не более 3 единиц каждого товара). К сожалению, ряд товаров, находящихся в санкционных списках, таких как процессоры, исключен для заказов в Россию. Относительно других компьютерных комплектующих проводится дальнейшая проверка о возможности их доставки в РФ. Однако, ноутбуки, ПК, жесткие диски, SSD, ОЗУ, смартфоны, бытовая техника и многие другие товары будут и далее доступны для заказа.

 

Несмотря на смену способов оплаты хорошая новость в том, что в немецком интернет-магазине по-прежнему можно использовать купоны computeruniverse на скидку, например: FWANUVT.

комментариев 9

    1. CU перестал отправлять в Россию на данный момент.
      В группе мы привели информацию о возможности покупки через нас, наш посредник пересылает из Казахстана.

  1. Что-то пока мой заказ от 26.02 не выслали (NVME SSD) — сначала отправили, потом он вернулся с таможни немецкой, потом да, пришло радостное письмо, что начинаем отправлять. Даже 14/03 было письмо, что товар готов в отгрузке и пока ни трек-номера, ни отгрузки, ни ответа на запросы о статусе:(

  2. такая же проблема. поддержка написала что пока что не может отправить мой заказ. В профиле на их сайте теперь и вовсе весит чтобы совершена покупка и весит копия это-го же заказа(отмена покупки).

    1. Все заказы из России отменили, деньги возвращать не торопятся, да видимо и не могут из-за санкций.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.