computeruniverse снова не отправляет заказы в Россию (upd 15 марта 2022 г.)

После событий 24 февраля, computeruniverse объявил о прекращении доставки в Россию и Беларусь. Ограничение было связано в-первую очередь с логистическими трудностями, которые появились из-за санкций направленных на авиаперелеты, а также проблемами, с которыми столкнулась немецкая компания DHL (Почта Германии). Однако уже через несколько дней магазин объявил покупателем о том, что доставка будет возобновлена. События стали меняться очень стремительно и 15 марта магазина снова сообщает о прекращении доставки в Россию.

Читать далее →

computeruniverse снова отправляет в Россию

После событий в конце февраля 2022 года интернет-магазин computeruniverse был вынужден приостановить доставку в Россию. Учитывая, что большинство покупателей немецкого гипермаркета электроники именно россияне, такой поворот мог бы означать банкротство computeruniverse, но в итоге магазин сумел обойти часть ограничений, связанных с американскими и европейскими санкциями и объявил о начале доставки в Россию с понедельника (14 марта 2022 года).

Читать далее →

computeruniverse не отправляет в Россию (update 02.03.2022)

Из-за разгоревшегося конфликта между Россией и Украиной и наложенных в следствии этого ограничений на перелеты, со второго марта магазин computeruniverse временно прекратил принимать заказы от покупателей из России и Беларуси.

Читать далее →

Наложенный платеж в computeruniverse

Довольно продолжительное время в 2020 году в computeruniverse была опция заказа с наложенным платежом (оплата при получении наличными курьеру). Поскольку поставки в интернет-магазине осуществляется с перебоями, наложенный платеж был настоящей палочкой-выручалочкой для покупателей, заказывающих товары то и дело пропадающих из наличия магазина, например, видеокарт.

Не могут определиться: В августе 2021 года пункт “Наложенный платеж” снова появился в магазине с комментарием “На одного покупателя возможен только один заказ наложенным платежом. Как только ваш открытый заказ будет завершен, вы сможете снова выбрать этот способ оплаты”. Буквально через месяц он был снова исключен из списка вариантов покупки.

Читать далее →

Оплата пошлины онлайн за EMS посылку

Онлайн-оплата таможенного платежа доступна для заказов из некоторых зарубежных интернет-магазинов. Рассмотрим оплату пошлины онлайн на примере computeruniverse. Оплата таможенной пошлины онлайн организована в этом интернет-магазине только при выборе доставки EMS. В случае выбора доставки DHL таможенную пошлину придется платить на почтовом отделении с комиссией за перевод.

Читать далее →

Computeruniverse. Способ доставки: Почта России (EMS) или Доставка по DHL

В октябре 2019 года в интернет-магазине computeruniverse появился новый способ доставки через EMS (Почта России) – сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции. В чем же отличие способа Доставка по DHL и По́чта Росси́и (EMS) для обычного покупателя и что лучше выбрать? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Читать далее →

computeruniverse – оплата сбербанком. То, чего не следует делать.

Скорее всего, вы случайно наткнулись на сайт computeruniverse.net или зашли сюда по чьей-то рекомендации и удивились низким ценам в интернет-магазине. И, скорее всего, вы уже знаете о купоне, который нужно использовать на computeruniverse.net для получения скидки FWANUVT (Как использовать?). И, вероятно, единственная банковская карта, которая у вас есть – это карта Сбербанка (например, зарплатная). Конечно, возникнет желание сразу оплатить свою покупку имеющейся картой. Но не торопитесь! Карта Сбербанка – это один из самых худших и самых невыгодных вариантов для оплаты покупок в валюте, в том числе и на computeruniverse.net.

Читать далее →

Computeruniverse на русском

Интерес к интернет-магазину computeruniverse стал возникать у русских пользователей еще в далеком 2012 году, поскольку немцы привлекали покупателей из России довольно низкими ценами. Это стало возможным благодаря тому, что европейский налог на добавленную стоимость (VAT) при покупке в Россию вычитался на стадии оформления заказа. До 2012 года сайт работал только в домене .net computeruniverse.net и русский язык там отсутствовал, однако доставка в Россию была возможна уже тогда.

 

Читать далее →

Возврат товара в computeruniverse: сроки возврата, возврат денег, неудачная попытка вручения

При возврате товара в computeruniverse существуют некоторые ньюансы при отслеживании посылки и получении компенсации за обратную доставку и бракованный товар. О них будет рассказано в этой статье. В предыдущем нашем материале о возврате был описан сам процесс возврата (отправление запрос в магазин, ожидание ответа, подготовка документов, отправка), рекомендуем ознакомиться и с ней тоже.

Provided that the customer is a consumer, the periods of limitation for statutory claims for defects shall be two years for new goods and one year for used goods.

Standard Contract Terms, computeruniverse.net

При условии, что клиент является потребителем, сроки исковой давности (гарантии) по установленным требованиям составляют два года для новых товаров и один год для подержанных товаров.
Информация с сайта computeruniverse.net

Читать далее →

Изменения адреса в заказе computeruniverse

Если во время регистрации была допущена небольшая, но фатальная ошибка в адресе, например, цифры индекса написаны в неправильном порядке, и с этой ошибкой был оформлен заказ, то обратившись в поддержку computeruniverse сразу, изменения в адрес внести возможно.

Читать далее →