Доставка

Доставка товаров

Доставка в Россию осуществляется немецкой государственной авиапочтой — DHL WELTPAKET Premium. Несколько лет назад немцы отправляли заказы через EMS, но вскоре были вынуждены отказаться от этого способа из-за проблем и задержек на российской стороне (хотя в Германии EMS-отправления имеют наибольший приоритет по сравнению с обычными мелкими пакетами и обрабатываются быстрее). На данный момент, посылки, отправленные через государственную почту Германии DHL доходят очень быстро. Доставка занимает, как правило, от двух до трех недель. В последнее время, в центральную Россию посылки доходят за 10-12 дней. Не забываем, что кроме этих двух недель доставки почтой, магазин еще может потратить приличное время на обработку заказа.

Отслеживание посылок

Письмо с номером для отслеживания должно прийти к вам на e-mail, если вы его потеряли, то зайдите Мой аккаунтСписок заказов (в списке ваших заказов можно увидеть немецкий трек-номер, например — Отслеживание отправки: CF*********DE). Также есть функция Отслеживание отправки, где можно ввести трек-номер и узнать что происходит с посылкой. (на английской версии My Account — package tracking).

Отслеживание доставки посылки на сайте computeruniverse.ru
Отслеживание доставки посылки на сайте computeruniverse.ru

Английская версия

Показать »

Отслеживание посылки computeruniverse
В этом разделе вы можете посмотреть номер почтового отправления со своими товарами

Отслеживать посылки можно на официальном сайте немецкой почты, либо на стороннем сервисе вроде http://myparcels.ru/ или на сайте почты России, где организована рассылка бесплатных SMS-уведомлений.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *