Условия участия в бонусной программе computeruniverse

Интернет-магазин computeruniverse не торопится переводить на русский язык «Условия участия в бонусной программе», поэтому мы решили сделать это сами. Пункты, на которые следует обратить особое внимание мы выделили жирным шрифтом. Также, хочу обратить внимание на то, что бонусная программа действует и за пределами Европейского Союза, а не так как написано в условиях.

Правила бонусной программы computeruniverse

bonus acount computeruniverse

1. Общие положения

Условия участия клиентов в бесплатной программе лояльности установлены computeruniverse GmbH («компьютерная вселенная»). В рамках нашей программы лояльности зарегистрированные пользователи будут получать бонусные баллы на свой счет за определенные покупки и участие в специальных акциях. Эти бонусные баллы дают право участнику получать от магазина специально назначенные неденежные вознаграждения. Вступая в бонусную программу, участник принимает эти условия и положения. A right to participate does not exist.

2. Условия участия

(1) В бонусной программе может принять участие любой человек, проживающий в пределах Европейского Союза, в возрасте от 16 лет. Кроме того, могут участвовать и юридические лица, если они не являются реселлерами и дилерами.

(2) Регистрация в бонусной программе производится исключительно в режиме онлайн на нашей интернет-платформе [https://www.computeruniverse.ru/bonus.asp]. Бонусный аккаунт будет доступен в профиле участника computeruniverse сразу после регистрации.

(3) для каждого участника (см. 2.1) может быть открыт только один бонусный счет.

(4) Участник несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации. Участнику необходимо предоставить правильные данные, своевременно их изменять или сообщить об изменениях computeruniverse, в противном случае, участие в бонусной программе может оказаться невозможным.  computeruniverse не несет ответственности, в частности, за негативные последствия из-за отсутствия или ложного изменения адреса (например, доставка вознаграждения по неправильному адресу).

(5) Это также касается и безопасности хранения данных учетной записи. Если участник обнаружил, что другой человек имеет доступ к аккаунту или подозревается в этом, он обязан заявить об этом computeruniverse без задержки.

3. Система баллов
(1) бонусные баллы участник получает, совершая онлайн покупки товаров онлайн, участвуя в конкурсах, опросах клиентов, за написание обзоров о товарах на сайте и др. О соответствующих возможностях computeruniverse объявляет на сайте. Бонусы не могут быть начислены за заказы, которые произведены не в режиме онлайн, а также за заказы, которые были сделаны до участия в бонусной программе.

(2) О числе полученных за товар бонусов computeruniverse проинформирует клиента уже в процессе заказа.

(3) computeruniverse имеет право исключить присуждение бонусных очков, если участник имеет другие льготы (например, скидки) или является участником специальных промо-акций.

(4) computeruniverse имеет право исключить присуждение бонусных очков за некоторые товары или группы товаров. Покупатель будет уведомлен об этом, когда это будет необходимо, при совершении покупки. Книги, как правило, исключены из бонусной программы из-за установленной законом правил фиксированной цены.

(5) Бонусные баллы обычно начисляются предварительно и указаны в онлайн-аккаунте (их число можно посмотреть в специальной колонке). Окончательное начисление баллов возможно только после одобрения со стороны computeruniverse. Окончательное зачисление баллов будет производиться в соответствии со следующими критериями:

Очки за последние покупки и покупки друга, который использовал реферальный купон на скидку, могут быть начислены после оплаты и установленного законом срока возврата товаров. Баллы, несвязанные с покупкой начисляются только после проверки. В зависимости от типа начисления, баллы могут быть доступны сразу (автоматическое начисление) или в течении 5 рабочих дней (в случае одобрения вручную сотрудником computeruniverse).

(6) computeruniverse может отменить начисление и предварительных и окончательных бонусных баллов. Причины могут быть следующие:

— Требования к их окончательному выпуску в соответствии с пунктом (5) не были выполнены.
— Ошибочное начисление бонусных баллов
— участник нарушает условия
— замечены злоупотребления со стороны участника

4. Баланс бонусного счета

(1) Участник может в любое время проверить онлайн подробную информацию о состоянии своего счета бонусных баллов. Кроме того, участники будут проинформированы на регулярной основе (каждые 2-3 месяца) по электронной почте о балансе счета. В случае расхождений статус онлайн-аккаунта в приоритете.

(2) Накопленные баллы сгорают по истечению 24 месяцев (в конце календарного месяца) с момента их начисления на бонусных счет. Участник информируются об этом по электронной почте за два месяца до истечения срока действия бонусных очков.

5. Неденежные вознаграждения и ваучеры

(1) Бонусные баллы можно обменять на специальные товары или ваучеры (купоны), и, возможно, лотерейные билеты, как только в аккаунте будет достаточно активных бонусных баллов для этого вознаграждения. Не-денежные подарки можно также приобрести за бонусные баллы плюс фиксированный дополнительный взнос в евро. Каталог вознаграждений дает более подробную информацию.

(2) Каталог вознаграждений остается в силе до отмены или публикации нового каталога. Представленные в нем предложения не являются обязательным предложением со стороны computeruniverse. Может возникнуть ситуация, когда индивидуальные вознаграждения больше не доступны. Computeruniverse оставляет за собой право изменять суммарное количество бонусов, необходимых для получения вознаграждений.

(3) Для того, чтобы задействовать бонусные баллы, участник программы должен заказать вознаграждение на computeruniverse. Это может быть сделано только через интернет-счет клиента на специальной странице премий на сайте computeruniverse. По техническим причинам, заказать вознаграждение по телефону или через e-mail не представляется возможным.

(4) В момент запроса на вознаграждение определяется требуемое количество бонусных баллов для его активации. Первые полученные бонусные баллы погашаются первым.

(5) При погашении бонусных баллов клиент получает соответствующую премию. Доставка товара означает, что CU одобрил заказ.

(6) Если не указано иное, премии могут приобретаться только с указанными условиями. Премиальные подарки могут быть только отправлены в пределах Евросоюза. Стоимость доставки оплачивает computeruniverse.

(7) Участники, имеющие право на вычет НДС, должны выполнить свои обязательства по закону в Германия § 17 (1) UStG (закон о налоге с оборота ) в отношении предоставления скидки.

(8) Если не оговорено иное, претензии, которые касаются не-денежных премий могут быть предъявлены участником интернет-магазину computeruniverse.

6. Бронирование

Все награды поставляемые computeruniverse или партнерами остаются в собственности computeruniverse до полной оплаты/оформления заказа (и, в случае необходимости, выполнен взнос денег), к которому эти награды применены.

7. Гарантия и возврат

(1) Премии не могут быть возвращены назад и не подлежат обмену, за исключением случаев, которые регулируются законом.

(2) Потребителям, однако, разрешается отменить свой заказ в течение двух недель после размещения заказа в соответствии с условиями права отмены, описанными ниже.

8. Изменение условий бонусной программы

(1) Потребителем считается любое физическое лицо, которое совершает легальную операцию с целью, которая не может быть отнесена ни к его коммерческой деятельности, ни к его или ее профессиональной деятельности.

(2) Участники, которые являются потребителями, могут отменить свой заказ (путем написание на почту, e-mail или fax, либо возвратом товара по адресу указанному ниже) и обязательство computeruniverse выполнить это распоряжение без возражений в течение двух недель после получения товаров.

computeruniverse обязуется выполнить свои обязательства при условии, что аннулирование отправления или товаров возвращены вовремя. В противном случае, это может привести к тому, что вознаграждение станет недействительным. Бонусные баллы будут зачислены на счет еще раз, и любые дополнительные выплаты будут возмещены.

(3) Уведомления об аннулировании должны быть адресованы:

Computeruniverse GmbH

Grüner Weg 14

D-61169 Фридберг

Deutschland / Германия

Вы также можете отменить, позвонив по телефону +49 6031 7910-0, отправив факс на номер +49 6031 7910-200 или отправив электронное письмо на info@computeruniverse.ru. Всегда указывайте свое имя, номер своего клиента и ссылочный номер соответствующего вознаграждения.

(4) Если аннулирование производится в соответствии с установленными условиями, стороны обязаны возвращать любые товары, услуги или платежи, которые были получены какой-либо стороной, и, где это применимо, отказаться от любых выгод, связанных с их использованием. Товары, подходящие для отправки по почте, могут быть, если требуется, переданы нам, либо отправлены покупателем по почте. Товары, не предназначенные для отгрузки по почте, будут собраны с адреса участника силами интернет-магазина.

(5) Если участник неспособен возвратить полученный товар полностью или частично или может вернуть его только в ухудшенном состоянии, участник должен там, где это возможно, компенсировать это.

Участник может избежать обязательства выплатить компенсацию за потерю в стоимости, если он или она не использовал товар таким образом, как это сделал бы лицо, владеющее такими товарами, и ничего не сделавшее для уменьшения стоимости товара. This does not apply to goods supplied if the deterioration of the goods has been caused exclusively by trying them out – as would have been possible in a shop. Участник может избежать обязательства выплатить компенсацию за потерю в стоимости, если он или она не использовал товар таким образом, как бы это сделало лицо, владеющее такими товарами, и ничего не сделал для уменьшения стоимости товара.

(6) Аудио- или видеозаписи или программное обеспечение могут быть возвращены только в их оригинальной (запечатанной) упаковке. Право аннулирования не действуют на изделия, на которые распространенные специальные гигиенические положения (например, на продукты питания) и подписки на журналы.

9. Изменение условий

computeruniverse оставляет за собой право изменять существующие условия. Участники будут проинформированы об этом по электронной почте. Изменение условий считается принятым, если участник не возражает в течение 4 недель после уведомления об изменении. Computeruniverse оставляет за собой право расторгнуть в должное время соглашение о премиальной программе, если бонусная программа закрыта.

10. Отмена и прекращение бонусной программы
(1) Участник может прекратить участие в любое время без предварительного уведомления. Это осуществляется путем отказа бонусной программы на специальном веб-сайте [https://www.computeruniverse.ru/community/bonuspoints/cancel.asp], удалив свою учетную запись онлайн-клиента или отправив сообщение о своем намерении по электронной почте на info@computeruniverse.ru, указав имя пользователя и номер клиента. Computeruniverse оставляет за собой право запросить дополнительную информацию, чтобы проверить, точно ли лицо, отправляющее электронное письмо, желает прекратить свое участие. Если участник подтверждает расторжение, любые существующие бонусные баллы будут аннулированы.

(2) computeruniverse может закрыть бонусную программу через четыре недели после уведомления. В течение этого периода, бонусные баллы участника могут быть обменены на награды, в противном случае они аннулируются. Если существует важная причина (например, фиктивные транзакции совершенные участником, аннулирование услуг за тайный сбор бонусных очков, просроченные обязательства, возникающие, например, из-за неспособности произвести дополнительные выплаты за вознаграждение), то участие в бонусной программе может быть прекращено немедленно без указания причины такого прекращения. Все заработанные бонусные баллы участника аннулируются.

(3) Если пользователь не заходит в свою учетную запись в течении 24 месяцев, computeruniverse прекратит действие этой учетной записи онлайн-клиента, включая любой связанный с ней бонусный счет. О закрытии аккаунта участник получит уведомление на e-mail за три месяца.

(4) прекращение участия в бонусной программе «Компьютерной Вселенной» означает и автоматическое закрытие реферальной программы («приведи друга»).

(5) computeruniverse оставляет за собой право закрыть бонусную программу по уважительной причине или, даже без такового в случае прекращения своего существования. Любые бонусные баллы, не погашенные к моменту прекращения программы, становятся недействительными. Прекращение бонусной программы автоматически приведет к прекращению соответствующей партнерской программы.

11. Связь с нами

Связь с нами по поводу бонусной программы возможна только через наш сайт или e-mail. Таким же образом вы будете проинформированы об изменениях условий участия в программе и прекращении ее действия. Участник несет ответственность за правильность указанного электронного ящика в своем профиле.

(2) При регистрации, вы даете свое согласие на уведомления по поводу бонусной программы computeruniverse по e-mail (например, уведомления о бронировании, баланс счета, истечения срока действия баллов, изменяющих условия участия, новости, акции и т.д.).

computeruniverse не гарантируют постоянную доступность своего вебсервера. Кроме того, доставка вышеупомянутого сообщения не гарантируются по техническим причинам. Участник несет ответственность за доставку сообщений (в том числе, в случае активных спам-фильтров почты, интернет-провайдеров, которые могут удалять сообщения от магазина). Computeruniverse использует только стандартные форматы для своих электронных писем.

12. Ограничение ответственности.

(1) Следующие ограничения ответственности не распространяются на утрату или повреждение в результате умышленных действий или грубой небрежности, а также травм для жизни, тела или здоровья.

(2) Независимо от юридической причины претензии в отношении ущерба, нанесенного computeruniverse, его агенты или их представители не могут превышать сумму тех убытков, которые сторона магазина могла разумно предвидеть в момент заключения соглашения. Если связанный ущерб или убытки не могут быть отнесены к крупным договорным нарушениям, требования о возмещении ущерба будут ограничены максимум десятикратной стоимостью заказа.

13. Защита данных
(1) Практики защиты данных, используемые computeruniverse, находятся в строгом соответствии с нормами Telemediengesetz (TMG) и Rundfunkstaatsvertrag (RStV).

(2) Покупатель дает разрешение computeruniverse обрабатывать, хранить и анализировать, в соответствии с вышеупомянутыми нормами о защите данных, любую информацию касающаяся участника, полученную в контексте его деловых отношений с computerervise.net и бонусной программой, также rак и любые данные, связанные с использованием его или ее счета бонусных очков.

(3) «Компьютерная вселенная» хранит и использует личные данные участника для обработки заказов и для управления счетом бонусных очков и любых вопросов. Использование адреса электронной почты участника computeruniverse будет ограничено сообщением, указанным в пункте 11 правил, для поддержки клиентов, а также для распространения своих собственных информационных сообщений, если этого пожелает участник.

(4) computeruniverse не передаст никакие личные данные участника третьей стороне. Исключением являются сервисные партнеры, которым требуется передача данных для выполнения заказов. В этих случаях объем передаваемых данных будет сведен к минимуму.

(5) Участник имеет право на получение информации о своих личных данных, хранящихся на computeruniverse, и имеет право исправлять, блокировать или удалять такие данные. Запросы этого типа должны быть адресованы computeruniverse, используя контактные данные, приведенные ниже. Если юридические, договорные, коммерческие или финансовые периоды хранения или другие правовые причины препятствуют удалению данных, computeruniverse оставляет за собой право просто блокировать использование данных.

14. Заключительные положения
(1) Эти условия и соглашения представляют из себя законченное соглашение между сторонами в отношении бонусной программы.

(2) Если участник является торговым клиентом или не проживает в пределах Европейского Союза, суды Бад-Хомбурга v.d.H. будут иметь исключительую юрисдикцию в отношении всех споров между сторонами, в том числе в отношении юридических действий с использованием переводных векселей или чеков.

(3) Законодательство Германии применяется только с исключением директив Конвенции о договорах международной купли-продажи товаров. При обращении с потребителями в пределах Европейского Союза право, действующее в месте проживания потребителя, может также применяться в случаях, когда применяются положения законодательства потребителя.

(4) В случае, если любое из этих положений должно считаться недействительным, действительность остальных положений не будет затронута. Недействительные положения будут заменены такими действительными положениями, которые наиболее точно соответствуют коммерческой цели, которая желательна.

Computeruniverse GmbH
Grüner Weg 14
D-61169 Фридберг
Deutschland / Германия

Тел .: +49 6031 7910-0
Факс: +49 6031 7910-200

Info@computeruniverse.ru
Https://www.computeruniverse.ru

Коммерческий регистр HRB 7334, Amtsgericht Friedberg
Управляющие директора: Майкл Сорг, Дирк Вулм
Идентификационный номер налогоплательщика: DE812826949

Некоторые пункты правил, которые есть только в немецкой версии условий:

— Мы оставляем за собой право удалить обзоры к товарам, написанные с целью получения баллов. Мы оставляем за собой право сократить баллы за обзоры, если это необходимо. Обзоры, которые не четко и не очевидно описывают товар или обзоры на товары (или идентичные им), за которые уже было получены бонусные баллы могут быть удалены с сайта или оставлены без вознаграждения. Кроме того, предоставленный контент должен быть уникален и свободен от авторских прав.

— Бонусные баллы, которые были использованы в рамках лотереи computeruniverse для покупки билетов не могут быть возвращены.

— слияние разных бонусных счетов невозможно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *