В последнее время, покупатели computeruniverse наблюдают в своих заказах очень странный статус с черной черточкой Verfügbarkeit stark schwankend, leider keine genaue Angabe möglich. Чтобы это могло значить?
Рубрика: Отрицательный опыт
Отрицательные отзывы о работе интернет-магазина computeruniverse.ru
Будьте осторожны при оплате заказов на computeruniverse!
Не редок случай, когда в процессе оплаты заказа на computeruiverse возникает ошибка. На стадии оплаты после ввода одноразового пароля, высланного на Ваш мобильный телефон и нажатия кнопки «Продолжить», заказ из-за технической ошибки на сайте может быть не передан интернет-магазину, а его стоимость списана с карты. То есть, фактически, вы заплатите за заказ деньги, а он не появится в вашем личном кабинете и не будет обработан.
computeruniverse разыгрывает купон на 100 евро!
Лицемерию магазина computeruniverse.ru нет предела. Целый месяц они не могли отправить заказ и даже ответить на множество писем, где мы спрашивали о причине его зависания. В конце концов, после того, как мы позвонили в поддержку на немецкую линию computeruniverse, нам сообщили что этот заказ придется отменить из-за какой-то ошибки и оплатить заново (историю заказа можно почитать тут). Следующий оплаченный заказ с данного аккаунта они отправили уже на следующий день, что является абсолютным рекордом для магазина. И вот, в день получения этого заказа нам приходит письмо от computeruniverse следующего содержания:
Первый апрельский совместный заказ на computeruniverse
Первый апрельский заказ побил все мыслимые и немыслимые рекорды по времени отправки магазином заказа. Слава богу, что заказ все же пришел в целости и сохранности и покупатели остались довольны. За такое отношение к клиентам, computeruniverse.ru обязательно получит от проекта cubonus.ru отрицательный отзыв на портале idealo.de.
Отзывы немецких покупателей computeruniverse
Все знают, что стена официальной группы computeruniverse просто завалена жалобами русских клиентов, но не все догадываются, что почти точно такие же отзывы о магазине появляются от немецких покупателей, просто они находятся в другом месте.
В этой статье мы решили доказать, что computeruniverse работает одинаково плохо, независимо от местоположения их клиентов, а заодно развеять миф о дискриминации русских немцами. Для этого мы сделали перевод некоторых немецкоязычных и англоязычных отзывов о магазине с сайта idealo.de.
computeruniverse не отправляет заказы (04.2017)
Начиная с 4 апреля 2017 года в официальной группе computeruniverse на facebook появилось множество жалоб от русских покупателей о том, что computeruniverse не отправляет заказы. Да и в блогах о немецком интернет-магазине просто шквал сообщений с похожими проблемами: посылка зависла в статусе «подготавливается к отправке» или на начальной стадии формирования заказа.
Ценовая политика computeruniverse. Возврат разницы в цене товара после покупки
Ценовая политика магазина computeruniverse вызывает недоумение. Причем, если вы купили товар по одной цене, а через 5 минут он подешевел, не факт, что обратившись в службу поддержки с просьбой возвратить разницу в стоимости, вы получите положительный ответ, если вообще его получите!
Уплата таможенных пошлин
Если вы часто заказываете на computeruniverse, существует большая вероятность того, что придется заплатить таможенную пошлину за превышении норм беспошлинного ввоза. Правилами таможни установлены месячные лимиты на получение зарубежных посылок на одно физическое лицо: 31 килограмм и 1000 евро, в случае превышения которых, придется заплатить пошлину! Смотрите наше короткое видео об уплате пошлины и прочитайте статью. Кто предупрежден, тот вооружен!
computeruniverse не отправляют в Крым заказы
Как и многие другие интернет-магазины, немецкий гипермаркет электроники computeruniverse не отправляет заказы в Крым (на апрель 2017 года), ссылаясь на «недавние события» в мире и таможенную политику Германии.
Apple In-Ear Headphones. Computeruniverse торгует подделкой?
Заманчивое предложение проскочило в немецком интернет-магазине… Оригинальные уши Apple In-Ear Headphones всего за 20 €, что может быть лучше? В то время как официальная цена в России в районе 6000 рублей (100 €), предложение от computeruniverse может показаться вам просто сказкой! Но не спешите радоваться…
